小红书本地生活会员“小红卡”宣布暂停试运营,不涉及其他本地生活功能和服务
新浪财经·2025-12-08 09:49
公司战略调整 - 小红书宣布其本地生活会员卡“小红卡”业务将于2026年1月1日起暂停试运营 [1][5] - 公司表示将阶段性集中资源,聚焦于提升本地生活内容影响力以及交易产品和工具 [1][5] - 公司的核心目标是帮助用户发现优质本地去处,并让用户在本地生活消费决策时优先使用小红书进行搜索和浏览 [1][5][7] 业务运营详情 - 小红卡于2025年9月第三届马路生活节期间上线试运营,定位为“精选吃喝玩乐一卡通” [1][6] - 该卡为本地生活会员卡,持卡用户权益包括预约参与游园会等活动,以及享受“精选门店推荐”和“全店通用折扣” [1][6] - 由于马路生活节仅在上海、杭州、广州三城举办,小红卡的使用范围也仅限于这三座城市的部分门店 [1][6] 暂停运营安排 - 在2025年12月31日前,所有持卡用户仍可继续享受全部权益 [4][8] - 自2026年1月1日起,所有小红卡将自动失效,无法继续使用 [4][8] - 小红书将为所有购卡用户办理全额退款,用户无需进行任何操作 [1][4][6][8] 业务逻辑与未来方向 - 自2024年初,小红书本地生活业务已确定“不以GMV为核心导向”,侧重于从用户体验视角设计交易产品链路 [1][6] - 小红卡本质上是该战略逻辑的载体,其核心目的是“进一步提升社区内容的影响力”,而非单纯的交易工具 [1][6] - 此次暂停仅涉及小红卡业务,公司为用户和商家提供的其他本地生活功能和服务将不受影响 [2][6] - 公司表示将继续坚定地做好本地生活内容和工具,探索本地生活消费新模式 [3][4][7][8]