公司市场地位与业务表现 - 公司是全球最大的电信设备商，服务170个国家、世界三分之一的人口[5][56] - 公司70%的收入来自海外市场[5][56] - 公司手机业务已成为国内销量第一的品牌，并超越苹果成为全球销量第二[8][60] - 公司运营、企业和手机三大业务已取得2个世界第一、1个世界第二的成绩[47][99] - 公司是一家不上市的世界500强企业，也是少有的百分百中国控股的民营企业[48][99] 公司创始人特质与管理哲学 - 创始人44岁时因生活所迫，以21000元初始资金创立公司[5][58] - 创始人行事作风朴素踏实，反对空谈，强调没有调查就不发表见解[6][8][58][60] - 创始人要求团队保持低调务实，反对内部吹嘘成绩，认为销量不代表成功[9][61] - 创始人具有强烈的忧患意识，每天工作16小时，认为“生命有所负重，更能前行”[14][20][66][72] - 创始人坚持聚焦主航道，在公司规模壮大时拒绝涉足当时利润丰厚的房地产行业[24][76] - 创始人具有利他精神，将公司98.6%的股份分配给员工，自身仅持有1.01%[32][84] - 创始人重视人才激励，认为“钱给多了，不是人才也变成人才”，公司年薪超100万员工超过1万人，超500万员工超过1000人[32][84] 公司发展历程与关键挑战 - 2003年是公司困难的一年，面临与思科的知识产权诉讼和内部股权矛盾，同年正式成立手机业务部[16][18][68][70] - 公司曾经历核心骨干离职创立竞争公司并挖角，以及创始人母亲去世等多重打击[42][94] - 公司通过技术实力应对挑战，最终在2006年收购了竞争对手港湾公司[44][96] 公司研发与创新实力 - 公司高度重视研发，其科研经费投入是国内企业平均水平的10倍以上（国内平均低于1%）[19][71] - 公司以每天产出10个专利的速度进行创新[20][72] 企业文化与员工关系 - 公司文化强调踏实肯干，反对不切实际的“万言书”和务虚汇报[8][12][60][64] - 公司在员工关怀上体现“金刚手段，菩萨心肠”，如在员工离职后仍为其保留高达200万元的年终奖[34][35][86][87] - 创始人重视员工安全与陪伴，在战乱地区或节假日亲赴一线与员工共度[37][89]