行业宏观背景与政策驱动 - 过去4年最终消费对中国经济增长的平均贡献率达到56.2%,比“十三五”期间提高8.6个百分点,消费领域新产品、新业态、新模式层出不穷 [2] - 国家推动设立专营消费金融公司,旨在发挥其差异化、市场化优势,与商业银行错位竞争、补位发展,以服务传统金融覆盖不足的客群 [3] - 消费是经济增长的第一拉动力,坚持扩大内需战略基点需坚持惠民生和促消费相结合,实现供给和需求良性互动 [7] 公司战略定位与核心变化 - 公司“十四五”期间的战略定位是走差异化、市场化发展道路,重点围绕服务普惠、协同发展、创新突破进行布局 [3] - 战略重心从“以线下为主”向“线上线下协同”转变,加快数字化转型,强化线上自营能力,发挥科技在营销风控中的作用 [4] - 坚持服务普惠客群,截至2025年6月末,公司累计服务客户超2800万户,其中多数是传统金融服务覆盖不足的客群 [3] 产品创新与服务策略 - 公司探索“试验—孵化—复制”立体孵化体系,以点带面拓宽普惠业务覆盖面,实现覆盖面与服务质量的相互促进 [5] - 产品策略调整包括:打造“兴才计划”一揽子产品项目缓解大学生家庭支出压力;深度挖掘地区特征匹配特色消费需求;顺应数字经济趋势扩大数字普惠金融供给 [5] - 未来将深入研究区域经济结构和消费特点,构建动态交叉的消费者识别策略,让服务更精准对接教育、潮玩、艺演、文旅等新型消费需求 [7] 风险管理与科技应用 - 公司构建了覆盖贷前、贷中、贷后全流程、全环节的风控体系,覆盖风险识别、预警和处理 [6] - 针对数据风险,利用数据要素赋能风控,将分散数据转化为标准化、结构化的数据资产,联合头部互联网厂商开展建模合作,构建“大数据+人工智能+云计算”前沿技术体系 [7] - 加强网络与数据风险管控,推动健全网络安全组织保障体系、安全技术防护体系、态势感知平台以及“三横两纵”的数据安全与个人信息保护架构 [7] “十五五”时期发展规划 - 科技被视为消费金融高质量发展的核心驱动力,“十五五”期间将加强数字治理和数字人才体系建设,推动金融科技在全流程渗透 [8] - 将持续完善“大消保”工作机制,强化投诉溯源整治和标准作业规范,建立健全消费者权益保护长效机制 [8] - 公司将继续坚守普惠金融初心,以更积极的姿态适应市场变化,以更创新的举措服务实体经济,在提振消费和推动行业高质量发展中贡献力量 [8]
坚守普惠金融初心 服务消费提质升级
金融时报·2025-12-03 01:58