公司公益行动升级 - 公司在“2025向光行动者大会”分论坛上联合发布两份行业研究报告，并正式发布升级后的“橙光行动”运力公益支持计划 [1] - 公司已连续7年探索运力公益体系，利用平台运力优势组织司机参与公益运输，缓解救灾压力 [1] - 公司正式发起“橙光伙伴”计划，携手灾害救助、乡村振兴、儿童教育及环境可持续领域的公益组织，支持公益物资运输 [5] 行业研究报告核心发现 - 研究报告显示，95%的公益机构有互联网货运服务需求，超过80%的公益机构愿意与货运平台长期合作 [2] - 研究指出，多家公益机构曾遇到因无人支付运费导致捐赠取消的情况 [2] - 在司机群体中，86%的司机表示在不影响接单收入的情况下，有兴趣参与公益物资运输服务 [2] 数字化公益模式与机制 - 公司建立的公益运力体系已进入数字化、系统化新阶段，取代了过去“点对点”人工匹配和“一事一议”的人工审核模式 [2][3] - 公司为有需求的主体提供定制服务：基层部门、公益组织可通过“公益折扣账户”发起需求；受灾商户、社区困难家庭可领取“运力关爱卡” [3] - 系统根据区域、车型、紧急程度自动派单，大幅提升响应效率 [3] - 所有通过公益合作渠道进入平台的订单会被添加“公益订单”标签，并对司机实施“免佣”政策及发放电子荣誉勋章 [3] 具体公益项目与案例 - 2024年9月，公司基金会携手壹基金，通过腾讯基金会“数字关爱平台”推出“运力关爱卡”活动，符合条件的受灾商户可申领并减免运费 [3] - 近期香港大埔火灾发生后，公司提供免费运送协助，并向香港特区政府成立的“大埔宏福苑援助基金”捐助港币600万元 [4] - 从2020年武汉抗疫、2021年郑州洪灾到2024年香港火灾，公司的公益运输车队多次在灾难中响应 [4] 公益计划战略与定位 - “橙光行动”计划旨在打造灾时与平时结合的公益运力响应综合服务：灾时快速锁定运力建立绿色通道，平时提供常态化公益支持 [5] - 公司计划将分散的实践经验上升为可复制的行业标准，推动运力公益从自发善意走向机制化运作 [5] - 公司定位自身为应急响应体系中深入末梢的“毛细血管”，优势在于精准与灵活，能打通灾区运输的“最后一公里” [5]