行业业务规模与增长 - 中国快递年业务量首次突破1800亿件 [1] - 2025年以来月均业务量超过160亿件 平均每秒超6200件 单日最高达7.77亿件 [1] - 前10个月中西部地区业务表现突出 快递业务收入占全国比重同比分别上升0.6和0.3个百分点 业务量占全国比重分别上升1.1和0.6个百分点 [1] 行业经济贡献与发展质量 - 行业规模经济效应持续放大 对产业拉动和区域经济带动能力明显提升 成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑 [1] - 前10个月快递服务质量稳步提升 重点地区72小时妥投率和快递服务公众满意度同比均得到提升 [1] 行业科技创新与应用 - 行业加大科技研发投入 增强创新能力 提升科技应用水平 应用场景多元、数据资源富集 [2] - 仓储环节实现全面无人化上架、拣选、出库 分拣环节AI视觉模型实现毫秒级响应 显著降低错分、破损和遗失率 [2] - 运输环节应用垂直领域大模型优化路由规划 揽派环节扩大无人机、无人车和机器人试点范围以降低成本 [2] - 第1800亿件快递派送全程实现较高程度无人化 包括全自动分拣出库、无人快递车运送和快递员上门 [1] 行业发展愿景与定位 - 邮政管理部门聚焦实现"物畅其流"愿景 定位为实体经济的"筋络" [2] - 行业目标为积极服务做强国内市场 有效降低全社会物流成本 更好地服务经济社会高质量发展 [2]