股东会前的这些细节和环节 茅台诠释了“鱼与水”的共生关系
股东大会体验与策略 - 公司于11月27日至28日精心策划股东体验活动,包括在中国酒文化城进行沉浸式文化体验、参观制酒车间、亲手体验“非遗”技艺系红丝带、品鉴茅台酒及学习真伪识别 [2][5][7] - 活动细节体现公司对股东的重视,例如酒店内外屏幕、路灯旗帜及电梯显示屏均展示欢迎信息,旨在营造“归家”的温馨氛围 [5] - 股东在活动中表现出浓厚兴趣,积极与专业解说交流酿造温度、投粮次数等工艺细节,并在品鉴环节分享对不同香型如酱香、花果香、烘焙香的口感偏好 [7] 股东关系管理战略 - 公司将股东大会定位为超越短期利益、维系情感的桥梁,致力于构建“鱼水相依”的共生关系 [4][9] - 股东关系策略以“体验+文化”为抓手,通过让兼具投资者与消费者双重身份的股东深入理解品牌价值,实现从权益关系到文化认同的升华 [8][9][11] - 公司在市值管理常态化组合拳(包括现金分红、股份回购、大股东增持)之外,新增柔和的情感连接策略,巩固双方关系并为行业树立标杆 [11] 公司战略与营销转型 - 公司在复杂市场环境中保持战略定力,并率先提出营销“三个转型”,即客群转型、场景转型和服务转型 [7] - 此次股东大会被视作公司营销战略全面落地的展示,让股东亲身感受其战略执行 [7] - 公司宣布将派发300亿元现金分红并进行至少15亿元的股份回购,作为提升股东回报的举措 [9][11]