开市客服装业务的市场地位与规模 - 2025财年服装业务销售额达97亿美元(约合人民币691亿元),体量超过Prada集团(2024年营收58.8亿美元)和Coach母公司Tapestry(66.7亿美元),并逼近Lululemon(106亿美元)及安踏集团(708.26亿元人民币)[3] - 2019至2024年间服饰销售额累计增长40%,年复合增速接近7%,显著高于同期中国服装市场4.64%和美国3%的增速[3] - 同期同为仓储超市的山姆服饰业务仅增长21%,凸显其鹤立鸡群的成长性[3] 开市客服装业务的独特销售策略 - 销售模式融合高端奢侈品与平价基础款,例如爱马仕铂金包无需配货即可购买,与Burberry风衣、拉夫劳伦卫衣等一同以“摆地摊”式陈列[5][7] - 奢侈品定价极具竞争力,如原价5700元的Burberry衬衫售价1699.9元,原价4000元的Patagonia外套售价1277.7元,折扣力度超过五折[7] - 通过极简SKU策略,整个卖场仅4000个SKU(比传统超市少80%),服装核心SKU仅200个,每个品类保留2-3个爆款,以降低试错成本、减少库存并提升周转速度[11][12] - 采用“捆绑式售卖”(如六件T恤捆成一捆)提高单次出货量,缩短清货周期,增强采购议价权[12] 开市客服装业务的供应链与成本控制 - 采购节奏以季度为单位,多与供应商签订“一次性订单”,减少调整空间[13] - 几乎不做营销,服装类目长期“零宣传”,2025财年整体市场、销售与管理支出为250亿美元,仅占营收的9%[13] - 服装板块毛利率维持在14%-15%,远低于ZARA、H&M等快时尚品牌50%-60%的水平,依靠高周转和庞大销量支撑盈利[13] - 吸引奢侈品牌将其作为尾货清理渠道,开市客坚持对知名品牌“加价不超过成本14%”的铁律,品牌方为避免频繁打折伤害调性而与之合作[14][15] 开市客服装业务的客户群体与吸引力 - 付费会员数达8100万,同比增长6.3%,其中近一半新注册会员年龄在40岁以下[9] - 吸引两类客户:一类是专门来“淘宝”奢侈品的消费者,另一类是购买自有品牌Kirkland Signature基础款服装的年轻群体,看中其“闭眼入”的便捷性和高性价比[5][9] - 自有品牌Kirkland Signature产品价格极具吸引力,如159.9元的夹绒外套、约14元的内衬毛衣、80元的儿童羽绒服[9] 服装业务在开市客整体战略中的角色 - 服装业务97亿美元的销售额相对于公司2025财年总营收2752.4亿美元(约1.96万亿元)和净利润81亿美元(约575亿元)而言是“副业”[16] - 服装的核心作用在于延长顾客停留时间、增加黏性,是“延长停留时间、增加黏性”的最佳引流道具,而非主要利润来源[16] - 公司真正的利润引擎是会员费,2025财年会员费收入53.23亿美元,占净利润的65.7%[17] - 通过提供高性价比奢侈品和服装等“甜头”,旨在提升会员续费率和升级意愿,其全球会员续费率接近90%,高级会员升级推动会员费收入同比增速达14%[18][20] - 中国市场验证了该模式的成功,上海首店开业排队结账3小时,苏州门店首日办卡超万人,苏州店销售增速在全球880多家门店中排名第一[21]
年销691亿,Costco成了全球服装巨头