事件概述 - 香港大埔宏福苑于11月26日下午发生火灾，火警升为五级，造成44人遇难 [2] 保险公司应急响应 - 友邦香港设立24小时专线，提供专人紧急跟进个案、医疗、理赔等支持 [2] - 保诚设立24小时紧急支持热线，为受影响的客户提供医疗支持和处理查询 [2] - 宏利香港特设紧急支持热线，提供安排专人跟进、医疗支持及响应索偿查询等援助 [2] - AXA安盛推行快速理赔方案，确保受影响的客户或家人能更快获得支持 [2] - 中国人寿海外公司即时启动应急理赔服务，简化理赔手续，主动查核联系投保客户 [2] - 平安人寿启动重大突发事故应急预案，推出7项服务举措并第一时间启动绿色通道，目前暂无客户出险 [3] - 平安产险启动重大突发事故应急预案，无论是否其客户均可拨打电话寻求支援和帮助 [3] - 招商仁和人寿对出险客户实施“三免二消一预付”理赔服务举措，包括免保单、免事故证明、免伤亡证明等 [3] 主要承保公司及保单详情 - 太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险、业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险 [3] - 宏福苑2025至2026年度向中国太平保险（香港）有限公司投保，总保费为33.77万港元/两年 [4] - 大厦及公共地方财产保险保额为20亿港元，保费为24.02万港元/两年 [5] - 公众责任保险中，第三者人身伤亡责任保额为每一次事件1000万港元，保费为2万港元/两年；第三者责任保额为每一次事件2000万港元，保费为7万港元/两年 [5] - 现金保险保额分别为10万港元（运送途中）、10万港元（存放于上锁抽屉或保险柜）、3万港元（非办公时间存放），总保费为3503.5港元/两年 [5] - 集体个人意外保险保额为每人最高10万港元（以65人为上限），保费为3903.9港元/两年 [5] - 太平香港已迅速启动应急机制，将按照保险合约坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”的原则进行理赔 [5]