品牌与战略升级 - 小桔充电于11月25日宣布更名为“滴滴充电”并启用新品牌标语“10个电车车主7个滴滴充电” [1] - 品牌升级旨在打造用户首选的充电服务品牌，是服务承诺的全面升级 [1][3] - 新能源产业正全面转向“市场驱动”与“用户价值驱动” [1] 服务与用户体验提升 - 公司从“好找、好充、好快、好安全”四个方向全面提升用户体验 [3] - 服务覆盖全国超270座城市62000余座充电站，在大部分城市核心区域实现“3公里内就在你身边的充电站” [5] - 充电桩可用率达97%以上，并推出行业首创的“跳枪赔付”服务以解决充电中断痛点 [5] - 通过“极速启动”功能将平均充电启动时长缩短至10秒左右，“加速充”服务让用户充电速度平均提升8% [5] - 通过“电池健康卫士”等多项安全举措护航整个充电过程 [5] 行业合作与影响力 - 公司自2018年成立，致力于通过全国充电网络提供便捷、安全、高效的充电服务 [3] - 年度合作伙伴大会有国家发改委能源研究所、中国电力企业联合会、清华大学能源互联网创新研究院等机构专家及全国数百家充电服务商参与 [5]