公司品牌与公众形象危机 - 公司近期频繁登上热搜，公众舆论风向转变，公司形象被描述为四面透风的破房子，面临巨大压力 [1] - 公司创始人雷军作为品牌核心人物，其个人形象与公司深度绑定，但近期一系列事件削弱了其公信力 [4] - 公司从“为发烧而生”的口号，因产品问题被公众戏谑为“为烧人而生”，品牌声誉遭受严重损害 [3] 产品安全与质量问题 - 手机产品历史上存在散热和续航问题，曾引发消费者投诉，公司通过系统更新等方式处理 [3] - 电动汽车产品发生多起严重安全事故，2025年3月一辆SU7在高速公路碰撞起火，导致三位女大学生丧生 [3] - 2025年10月在成都发生另一起电动汽车电池起火事件，导致车主死亡，事故视频广泛传播引发公众担忧 [3] - 产品问题从手机蔓延至汽车，翻车步伐加快，电动汽车的电池安全和自动驾驶可靠性成为公众关注焦点 [3] 法务部门争议行为 - 2025年11月，法务部门在SU7碳纤维机盖虚假宣传案庭审中，为推卸责任声称创始人雷军不懂汽车技术，其发布会言论不构成产品承诺 [4] - 法务部门此举被外界视为“拿雷军祭天”，严重损害了创始人信誉和消费者信任 [4] - 法务部门近年来频繁对外发起诉讼，起诉发布负面报道的自媒体如“龙二Pro”、“溪溪大人”、“网络一兵”等，索赔金额从几万元到上万元不等 [4][5] - 法务部门的维权行动被指过度敏感，有打压言论自由的倾向，并与多家友商发生公开对峙 [5] 内部管理与人事动荡 - 2025年9月，中国区市场部总经理王腾因泄露公司机密信息被解雇，暴露内部管理漏洞 [6] - 2025年11月，公关总监王化被调岗至武汉分公司，担任综合管理部总经理，职责与公关无关，外界普遍认为这与近期公关危机处理失败有关 [6] - 内部人事动荡和管理混乱加剧了公司形象危机和消费者不信任，被形容为千疮百孔的破房子 [6] 公司整体状况评估 - 公司面临产品安全、法务争议、内部管理等多重问题，公众质疑其能否保持市场领先地位 [6] - 从产品到管理，公司多个环节出现问题，任何部门的再度翻车都可能导致严重后果 [6] - 公司当前处境被描述为全员与老板为敌，创始人雷军面临巨大挑战 [8]