公司数字化运营成果 - 零售客户数突破3200万户 通过CPCT²R数字化运营体系框架进行服务与规模扩张 [1] - 公司业务经过三年数字化转型 形成由75个物理系统组成的数字金融科技服务体系 覆盖存贷付等业务场景 [1] - 风险管理方面依托人工智能和大数据建设"冒烟指数"风险预警体系 通过300余个预警信号规则覆盖信贷全生命周期 [1] 人工智能战略与未来展望 - 公司数字化转型已进入2.0全面数字化经营阶段 推动人工智能与业务深度融合 [2] - 形成"大模型"与"通用模型"双轮驱动的自研体系 大模型安全收敛 通用模型持续释放价值 [2] - 人工智能平台全面支持全行业务项目交付 开放语音语义图像等八大技术能力的场景化服务和模型部署 [2] - 未来人工智能将提升客户服务体验 提供定制化产品 推动金融场景创新和流程优化 辅助决策与风险识别 [2]