公司声明核心观点 - 公司驳斥关于其潜水手表不能潜水的网络视频报道，称相关报道完全失实 [1][3] - 公司指出视频中存在“移花接木”行为，将标准版产品与运动版产品混淆，并坚决反对此类侵害公司声誉的行为 [1][3] - 公司对客服人员在维修后沟通中表达不尽严谨导致用户疑虑一事深表歉意，并已进行服务标准自查以提升服务质量 [2][3] 产品功能澄清 - Xiaomi Watch S4 标准版通过5ATM防水等级认证，但未做潜水认证，也从未声称有可潜水功能 [1][3] - Xiaomi Watch S4 Sport 通过5ATM防水等级认证和SGS EN13319国际潜水认证，认证编号为SZES240500316501 [2][3] - Xiaomi Watch S4 Sport 支持最深40米的休闲水肺潜水、自由潜水和仪表潜水等多种模式 [2][3] 产品使用注意事项 - 通过EN13319潜水认证的手表需避免热水淋浴、桑拿、温泉、跳台跳水、高压冲洗等场景以及高速水流的直接冲击 [2][3] - 在提及的案例中，用户的Xiaomi Watch S4 Sport经售后维修，更换前壳显示模组和防水胶圈后，产品已恢复潜水功能 [2][3]