财务表现 - 三季度收入为10.054亿元,相比2024年同期的11.548亿元有所减少 [2][3] - 三季度订单量为6320万单,相比二季度的6480万单环比减少,相比去年三季度的7330万单减少约1000万单 [2][3] - 三季度净利润为4370万元,相比去年同期增长83.6% [2][3] - 三季度总运营费用为9770万元,较2024年同期的8420万元增长16.1% [3] - 三季度销售与营销费用为4290万元,与2024年同期的4390万元相比保持相对稳定 [3] - 三季度一般及行政费用为3700万元,较2024年同期的1810万元增长105.2% [4] - 三季度研发费用为1770万元,较2024年同期的2220万元下降20.1% [5] - 长期投资公允价值收益为930万元,较2024年同期的3380万元下降72.5% [5] - 政府补助金额为250万元,从去年同期的580万元下降 [5] - 截至2025年9月30日,公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资总额为8.779亿元 [5] 市场竞争与行业环境 - 订单量和收入减少主要因市场竞争激烈导致,美团、京东外卖、淘宝闪购等巨头主导的"外卖大战"持续升级 [2][3] - 头部外卖平台凭借流量优势和补贴力度,不断挤压垂直配送服务商的市场空间 [2] - 随着外卖行业补贴退坡及监管规范化,即时配送正将竞争焦点从低价转向更好的服务 [2] - 美团外卖正式宣布升级一对一急送服务,超八成餐饮商家可调用该运力,已影响到闪送的主营业务 [6] 公司战略与运营举措 - 公司将持续投入资源拓展服务场景,优化用户体验,充分发挥按需专属配送的差异化价值主张 [2][6] - 公司通过提升服务质量、优化派单算法,聚焦高价值、时效敏感领域 [6] - 公司鼓励骑手在日常配送中发掘新门店,以降低获客成本并提升新商户获取效率 [6] - 公司陆续推出新服务,包括购物协助、代取件、礼品配送、行李配送,第三季度这五大生活场景的日配送量环比增长15% [7] - 公司探索无人机业务,与杭州余杭区展开合作,通过数据支持无人机部署与运营决策 [7]
三季度营收承压但净利润增长83.6% 闪送押注多场景配送能否在巨头夹击下破局?