事件概述 - 吉祥航空HO1338次航班发生延误，原计划于北京时间11月19日23时45分抵达上海浦东机场，最终延误6小时15分钟到达 [3] - 航班延误原因为机械故障，公司客服已证实此事 [3] 航班运营应对 - 故障发生后，公司调配另一架同型号波音787-9客机执行补救任务，该客机于北京时间20日0时38分从上海浦东机场起飞，飞行1小时35分钟后抵达大阪关西机场 [3] - 后续由该调配客机将HO1338次航班乘客接回上海 [3]