公司文化事件回应 - 三只松鼠创始人兼CEO章燎原通过朋友圈回应公司花名文化 强调员工喜闻乐见地接受并最终落实到以消费者为中心的企业价值观即为好的企业文化 [1][1][1] - 公司CEO认为好的企业文化应实现组织内部高度协同且有趣 [1] 事件起源与争议 - 11月12日有消费者在社交平台发帖爆料 其购买的三只松鼠板栗疑似变质 [1] - 消费者在申请退货时发现商家退货收件人名为"退货鼠" [1] - 消费者质疑"退货鼠"名称谐音"退货死" 存在阴阳消费者的恶意倾向 相关诉求引发广泛讨论 [1]