业务规模与表现 - 全国邮政快递企业在10月21日至11月11日期间共揽收快递包裹139.38亿件，业务量再创新高 [1] - 日均揽收量达6.34亿件，是日常业务量的117.8% [1] - 单日业务量峰值达7.77亿件，刷新单日业务量纪录 [1] 运营效率提升 - 行业积极强化与电商平台信息协同，优化邮快件处理流程，确保运行平稳有序 [1] - 各寄递企业加大投入，在处理场所、设施设备、运力配置和信息系统等方面进行升级，提升行业承载能力和运行效率 [1] - 在快递末端，通过科技赋能、资源整合、增派人员、调整班次等方式，丰富服务模式，提升末端服务保障能力 [1] 员工权益保障 - 各地邮政管理部门发布消费提示，呼吁公众对快递员给予更多理解与包容 [1] - 督促各寄递企业全面落实快递员群体权益保障工作，确保合理劳动报酬，畅通诉求反映渠道 [1] 绿色环保举措 - 各寄递企业联合上游电商企业使用原发包装、免胶带纸箱和可循环包装 [2] - 加大了新能源车辆应用力度，打造绿色旺季 [2]