American Airlines COO calls flight cancellations 'simply unacceptable' in memo to employees: 'Everyone deserves better'

运营挑战与影响 - 公司周末运营遭遇巨大挑战,导致近1400次航班取消和超过57,000分钟的延误,这些中断归因于空中交通管制问题 [2] - 航班取消和延误事件影响了约25万名客户 [2] - 联邦航空管理局已下令航空公司减少航班运营,并要求在40个主要机场将航班运营削减幅度从最初的4%提高至最多10% [4] 行业运营环境 - 空中交通管制员因超过40天未领薪而请病假的情况日益增多,影响了航空业的正常运营 [4] - 上周末,没有一家主要航空公司能够为公众提供可预测和可靠的运营服务 [3] - 如果政府停摆不尽快结束,将有“大量”美国人的感恩节旅行计划受到影响 [8] 政府事务与解决方案进展 - 公司团队正与华盛顿特区的政府领导人定期沟通,敦促他们立即达成协议 [3] - 参议院已达成协议,支持一系列为包括SNAP福利在内的各部门和计划提供资金的初步法案,但这些法案仍需在参议院辩论并获得众议院批准 [3] - 前总统唐纳德·特朗普建议向未请病假的空中交通管制员发放10,000美元奖金,并大幅扣减请病假人员的薪资 [8]