业务模式 - 公司开创“京东京喜自营”新业务模式,不同于同行单一聚拢低价商品,该模式对从源头到用户的系统进行全面改造,将低价嵌入供给侧,并通过用户侧实现价格优势的规模化转变 [1] - 该模式被描述为“甩手掌柜”模式,正成为公司稳定增长的全新引擎 [1] - 模式核心是“自营直连”,公司亲自下场,以“京喜自营”为抓手,直连产业带,将物流与售后下沉到一线,重构以“质价比”为核心的供给链路 [2] 战略与定位 - 战略重点是将“真低价+真服务”做成高质量的交付流程,强调低价是“有底线的低价” [3] - 竞争焦点并非单纯谁更便宜,而是谁能稳定地交付品质与服务,尤其在县镇等下沉市场,用户对“真假低价”敏感度高 [1] - 行业视角下,该模式不单纯追求性价比或利润率,而是结合自身供应链布局,在用户、平台和商家间构建可持续的利益模式 [5] 用户增长与业绩表现 - 两年间累计有3.7亿用户购买了京喜自营商品 [1][4] - 预计到2025年,“京喜业务”累计将为公司新增1.5亿新用户 [1][4] - 今年成交额较去年实现10倍增长 [1][4] 供应链与产业带合作 - 京喜自营已覆盖全国260个以上产业带,与4万多家工厂建立合作,带动30万以上就业 [5] - 今年内有近100款单品年销量突破百万单 [5] - 浙江产业带表现突出,截至今年已产生约2.5亿单销售,同比增长约三倍;广东、河北产业带销售也先后突破1亿单 [5] 产品矩阵与业务升级 - 提出“六大业务升级”:出口转内销、大牌同厂、京喜甄选、京喜农场、京喜IPick、王牌单品,旨在实现全链路商品供给和“又好又便宜”的用户心智 [7][9] - “出口转内销”业务赋能成熟工厂,帮助其快速获得最大利益;“大牌同厂”模式与知名品牌代工厂合作,以工厂价销售高品质产品 [9] - “京喜甄选”强调严选入池保证质量;“京喜IPick”依据数据驱动进行人群定制;“王牌单品”策略集中打造爆款以积累复购 [9] 出口转内销进展 - 外贸转内销热度褪去后,留存约2000家对品质与国内市场有长期信念的工厂 [10] - 生活日用品和服装类工厂转型较快,在京喜场景内实现迅速转内销和快速爆发 [10] - 山东纸杯和纺织服装产业带展示了阶段性成果,带动近2000家外贸企业销量达1.5亿单 [10] 运营策略与品类拓展 - 在大促周期不再执着于“单日千万单”的冲锋,转而以“重点货盘+均衡类目”换取健康增长,流量向复购率高、爆发力强的SKU倾斜 [10] - 去年以小件居家日用为主,今年新增食品生鲜、服装配饰等类目,力求结构均衡 [10] - 生鲜品类成为今年超预期的新爆发点,凭借高品质与高价格弹性在大促场景自然出圈 [11] 可靠性构建 - 将“可靠”拆解为三件事:选品可靠(采销深入工厂、品控把关)、交付可靠(自建物流、送货上门、一件包邮)、售后可靠(官方客服统一承接) [13] - 通过稳定采购、标准化履约与售后,使产业带中小工厂敢于重品质、做长线 [13] - 用户增长与销售业绩被归结为“供给的确定性”被看见,而非“流量魔法” [15] 未来方向 - 六大升级实质是在“规模供给”基础上叠加“规模品牌”,目标是将“质价比”从口号升级为可迭代的工程体系 [15] - 公司凭借战略定力将下沉市场商业秩序带回常识与良性,未来路径将延伸至更多产业带、工厂与“区域超级单品” [15]
刘强东做低价的两年,京喜已经开始反哺京东