支付服务保障体系 - 中国人民银行深圳市分行在赛事前组织近60家银行和支付机构，从账户服务、适老设施、绿色通道、刷卡移动支付、现金供应、ATM运维、商户巡检等七个方面进行全面部署 [1] - 金融系统通过科技赋能与人文关怀，为体育盛会构建便捷、高效、温暖的金融保障线 [1] - 各金融机构在统一指导下协同互补，中国人民银行搭建基础设施，银行夯实服务网点，银联激活消费场景，形成完整金融服务生态 [3] 入境支付体验优化 - 在机场、口岸等“来深第一站”推动建设5个综合服务中心，提供支付、文旅、通信、交通、移民等综合服务 [2] - 组织金融机构常态化派驻工作人员，动态更新宣传手册，全面提升外籍人员入境支付体验 [2] - 截至2025年9月末，深圳各口岸服务中心已受理外籍人士业务咨询超1.7万人次 [2] 外卡受理与外币兑换网络 - 深圳市重点商户外卡受理率达到99.99% [2] - 1647个银行网点组成高密度外币兑换网络 [2] - 支持外卡取现的ATM占比达到97% [2] 支付便利化创新举措 - 工商银行在机场和口岸布设数字人民币智能机，实现“2分钟申领+外币充值” [3] - 中国银联推出“外卡公交地铁5折”活动，方便境外游客出行 [3] - 中国人民银行深圳市分行与深圳市税务局联合推出“退付至境内外电子钱包”、“跨境支付通退付”等创新退税措施 [3] 跨境账户服务拓展 - 针对港人的代理见证开户试点银行已扩大至8家，近400家在港合作银行网点支持“足不出港”开立内地账户 [3] - 港人在深圳开设内地账户超322万户，其中代理见证开户超42万户，累计交易近393亿元，占大湾区九成 [3] 适老化与无障碍金融服务 - 工商银行深圳市分行在全辖网点配置轮椅、放大镜、盲杖等26项便民物品 [5] - 在33家网点完成养老金融专区建设，部署21台支持存折功能的ATM以帮助老年客群 [5] - 创新设立“服务体验官”，邀请老年客户体验全流程服务 [5] 支付场景与消费激励 - 中国银联通过“跟着全运会去旅行”活动，将跨境支付嵌入观赛、游玩、住宿全流程 [4] - 在深圳本地为观赛和参赛人员准备支付优惠，覆盖日常吃喝购物场景 [5] - 银联的“全运颐年乐”活动在售票点、社区养老助餐点设立联合服务站点，为老年人提供一站式服务 [5]