政策与行业自律动向 - 2025年以来,多地银行业协会与银行机构密集出台措施,推动行业从“规模比拼”转向“价值创造”的发展模式变革 [1] - 百色银行业协会推动辖内27家会员单位共同签署个人住房按揭贷款、汽车消费分期贷款及与中介机构合作三份专项自律公约,明确禁止恶性低价竞争行为 [3] - 庆阳市银行业协会印发倡议书,要求合理确定存贷款价格水平,坚决不打“价格战”,并完善考核机制,摒弃“唯规模”“唯市场份额”导向 [4] 银行机构具体举措 - 德清湖商村镇银行提出十项承诺,包括坚持合规经营、摒弃规模冒进、优化员工管理、防止低价内卷等具体措施 [5] - 工商银行在2025年党建暨年中经营管理会议上要求落实稳经济政策,带头整治“内卷式”竞争 [5] - 广发银行、兴业银行、平安银行分支机构均在2025年上半年工作会议中强调抵制“内卷式”竞争,坚持长期主义 [5] 基层执行现状与挑战 - 在年终考核季,存款冲刺、指标互换等现象依旧存在,部分银行通过提供系统性专业培训、清晰的产品支持体系和阶梯式绩效机制来提升前台营销专业性 [6] - 中后台通过技术赋能减轻负担,例如风控系统升级后可自动抓取整合数据,实现数字化减负 [6] - 基层执行存在梗阻,在息差收窄、竞争白热化背景下,一线员工KPI被层层加码,导致“指标互换”成为行业潜规则 [7] 问题根源与转型路径 - 银行业内卷的本质是存量市场竞争下的系统性失灵,业务结构高度同质化,考核机制的“唯规模论”固化了低水平重复竞争 [8] - 破解困局需构建“监管引领—行业协同—机构转型”的三维治理框架,推动竞争逻辑从“规模比拼”转向“价值创造” [9][10] - 银行需从“资金中介”向“服务中介”转型,巩固客户基础、资金渠道等核心优势,加快转向财富管理、供应链金融等新型业务,提高非利息收入占比 [11] 差异化转型战略 - 大型银行需依托资本、科技优势向“综合金融服务商”转型,发力财富管理、投行服务等中间业务 [10] - 中型银行需聚焦“特色化经营”,深耕区域经济或特定赛道,如供应链金融、科创金融 [10] - 小型银行需坚守“本地银行”定位,服务小微、“三农”客户,并借助外部科技平台提升数字化能力 [10]
银行业“反内卷”热潮涌动,基层“最后一公里”待破局