淘宝便利店剑指美团腹地 电商巨头激战线下“最后一公里”
北京商报·2025-11-02 12:39

即时零售竞争格局 - 淘宝闪购上线“淘宝便利店”新业态,提供24小时营业、30分钟达服务,并计划针对不同场景推出特殊仓型 [1] - 美团推出“品牌官旗闪电仓”,预计拓展3C、美妆、服饰等多品类,与淘宝闪购形成直接竞争 [1] - 美团闪电仓数量已突破5万家,目标到2027年超过10万家,淘宝闪购计划一年内投入20亿元专项资金,覆盖全国200多个城市 [3] 商业模式与供应链 - 淘宝便利店以品牌授权形式向商家开放,门店资产属于商家,商家可获得淘宝闪购与1688联合提供的数字化供应链支持 [2] - 美团闪电仓采取轻量化加盟模式,商家可获得品牌认证,货盘可选择自找供应链或从美团“闪电帮帮”平台采购 [3] - 淘宝闪购首批开放34个商家名额,主力仓型SKU在1万左右,针对校园等特殊场景推出特殊仓型 [2] 品牌合作与品类扩张 - 美团闪购联合上万个品牌建设“品牌官旗闪电仓”,入驻品牌包括自然堂、薇诺娜、蕉下等美妆、数码品牌 [4] - 淘宝闪购“双11”期间超3.7万个品牌商家接入,3C数码、个护、服饰等行业品牌成交额同比增长超290% [4] - 非餐零售品类增长显著,淘宝闪购非餐零售全品类订单量增长2倍以上,平台品类宽度同比增长30% [4] 消费场景与用户行为 - 即时零售用户消费呈现全时段、全品类、全场景特征,临时性消费场景如约会、聚会、旅行等刺激非标品需求 [5] - 服饰品牌商在即时零售渠道选择标品和基础款货品满足应急需求,这类场景占比约30%,且近场订单退货率更低 [5] - 美妆商家采取“明星款+应急款”组货结构,小样商品在特殊天气变化等场景下增长显著 [5] 经营者挑战与行业痛点 - 闪电仓经营者面临激烈价格战,订单低于15元基本亏损,配送费占6元,9.9元起送费模式难以盈利 [6] - 热门城市优势点位资源逐渐饱和,闪电仓依赖线上推广,缺乏线下自然流量,受品牌门店和超市挤压 [6] - 垂类场景闪电仓如母婴仓客群有限,周围3公里需求不足,面临获客挑战 [7] 行业发展趋势 - 平台型前置仓仍有增长空间,许多品牌商家尚未进入该领域,但竞争加剧将推动货盘结构优化 [7] - 电商巨头通过引入知名品牌提升商品供给质量和利润空间,吸引年轻消费者下单 [7] - 即时零售从密集布点转向品牌资源争夺,平台通过资本投入加速供应链和履约效率优化 [4][7]