“双11”本地之战|淘宝便利店剑指美团腹地 电商巨头激战线下“最后一公里”
北京商报·2025-11-02 12:29

即时零售竞争格局升级 - 淘天与美团在即时零售领域竞争加剧,双方分别推出“淘宝便利店”闪购仓和“品牌官旗闪电仓” [1] - 美团闪电仓数量已突破5万家,目标到2027年超过10万家,淘宝闪购计划一年内投入20亿元专项资金覆盖全国200多座城市 [6] - 竞争焦点从密集布点转向对头部品牌资源的争夺,以优化商品供给和提升用户体验 [7] 新型仓店模式与运营策略 - 淘宝便利店闪购仓提供“24小时营业、30分钟达”服务,主力仓型SKU约1万,并针对校园等特殊场景推出特殊仓型 [4] - 美团闪电仓为只做线上经营的前置仓,覆盖半径3-5公里,主打半小时达和24小时营业,以百货快消等长尾商品为特点 [4] - 双方均采取轻资产扩张模式,淘宝以品牌授权形式合作,门店资产属商家;美团为商家提供品牌认证及供应链支持选项 [4][5] 品类扩张与消费趋势 - 非餐品类即时零售增长显著,美团闪购日订单峰值超2700万单,淘宝闪购非餐零售全品类订单量增长2倍以上,品类宽度同比增长30% [7] - “双11”期间超3.7万个品牌接入淘宝闪购,3C数码、个护、服饰等行业品牌成交额同比增长超290% [7] - 品牌商利用即时零售满足临时性消费场景,如应急衣物需求占比约30%,且近场订单退货率更低 [8] 商家经营挑战与行业前景 - 市场竞争白热化导致价格战激烈,商家经营压力大,有经营者表示订单低于15元基本亏损,配送费就占6元 [10] - 优质点位资源逐渐饱和,闪电仓依赖线上推广且面临来自品牌门店、超市等多渠道的份额挤压 [10] - 行业专家认为平台型前置仓仍有巨大增长空间,因许多品牌商家尚未进入该领域,但竞争将进一步加剧 [11]