召回事件概述 - 公司主动向国家市场监督管理总局备案召回计划，涉及生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆 [1] 召回原因 - 召回范围内车辆的批次冷却液防腐性能不足，特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏 [1] - 该问题可能导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患 [1] 解决方案与措施 - 公司将免费为召回范围内车辆更换冷却液、动力电池和前电机控制器 [1] - 应急处置措施包括通过云端预警程序提前预警，并经由400客服、车机Ecall联系用户安排救援 [1] - 当车辆出现故障时，会通过车机故障灯、文字及报警音提醒用户靠边停车等待救援 [1]