公司业绩与销售趋势 - 同店销售额在经历连续六个季度的下滑后，于第四财季实现同比增长，全球同店销售额增长1% [3] - 北美地区同店销售额在本财季同比持平，结束了连续六个季度的负增长 [3] - 美国自营门店的可比销售额在9月份因交易量驱动转为正增长，且积极势头持续至10月 [3] - 第四财季营收同比增长5%，达到96亿美元，高于分析师预期的91亿美元 [9] 公司战略与运营举措 - 首席执行官Brian Niccol于2024年9月上任后启动了“Back to Starbucks”转型计划，旨在赢回客户 [5][8] - 转型计划核心包括更高效地管理来自手机应用、柜台和汽车餐厅的订单潮，并使门店成为更有序、舒适的休闲场所 [5][8] - 作为计划的一部分，公司正投资于优化人员配置、改造门店，同时关闭部分门店并裁减白领员工 [5] 财务表现与市场反应 - 第四财季调整后每股收益为52美分，低于分析师预期的55美分 [9] - 公司股价自当年3月触及高点后已下跌约四分之一，周四盘后交易中变动不大 [6] - 投资者关系副总裁Catherine Park表示，营收增长将先于盈利增长，盈利表现会有所滞后 [10]