服务政策 - 米家空调推出“10年免费包修”服务，覆盖柜机、挂机和中央空调 [1] - 该服务强调为实打实免费，用户无需支付任何费用 [1] - 中央空调因使用周期长、维修难度大，更需长期包修服务 [1] 行业影响 - 该服务将空调行业的服务标准提升到新高度 [1] - 此举预计将引发空调行业友商的负面反应 [1] - 服务政策可能将空调行业的利润水平拉低，使消费者获益 [3]