高盛推出OneGS 3.0战略转型 - 公司正在对OneGS计划进行重大的人工智能驱动改革 此次改革被称为OneGS 3.0 旨在重新整合公司运营 以提升效率 盈利能力和客户服务 [1][2] - 该转型是公司“一个高盛”理念的自然演进 目标是将公司内部运营模式进行重塑 并进一步扩展金融服务领域最佳的客户服务组织 [11][12] 转型目标与衡量标准 - 这是一项多年期的工作 公司将通过六个目标来衡量进展 包括 提升客户体验 提高盈利能力 驱动生产力和效率 增强韧性和扩展能力 丰富员工体验 以及加强风险管理 [13] - 作为开端 公司将专注于少数几个能够显著受益于AI驱动流程再造的前后端工作流程 例如销售支持和客户入职 这些将有助于形成长期方法 [14] 人工智能的应用与预期效益 - 公司认为 快速发展的AI技术能解锁显著的生产力提升 并可将这些收益再投资 以持续为客户提供世界级的解决方案 [10] - 首席执行官表示 通过采用生成式人工智能带来的效率提升 预计未来几年员工数量将净增加而非减少 [3] - 公司已在AI领域深入布局 包括内部类似ChatGPT的产品GS AI助手以及旨在帮助银行家更高效工作的协同工具 [3] 人员结构调整与招聘计划 - 作为转型的一部分 公司将实施“有限的职位削减” 并在年底前限制人员编制增长 [1][16] - 公司发言人表示 预计到2025年底 员工总数将实现净增长 第三季度财报显示其全球员工人数增长了5% 达到约48,000个职位 [4] 公司近期财务表现 - 自2018年10月以来 公司股价上涨了约250% 每股账面价值增长了79% 季度股息提高了400% [8]