朱慧卿作 图为中国人寿重庆市分公司工作人员走进重 本报记者 屈信明 付款后，工作人员要求她按模板写信给当地金融监管部门，投诉保险公司代理人存在销售误导等行为。 还特别"提示"，一旦接到保险公司来电询问情况，只按信上内容回复，不要说有人帮忙退保。 保险公司收到监管部门转去的投诉，进行调查并与黄孃孃联系沟通，判断客户可能遇到了非法"代理退 保"骗局。 "向黄孃孃出售年金险的代理人是她相识多年的老同事，投保时按相关规定进行了'双录'(录音、录像)， 没有发现不当行为。黄孃孃退休收入和家庭情况稳定，应当不会急于退保。即便要退保，不先联系代理 人或保险公司走正常流程，而是直接向监管部门投诉，这像是'代理退保'的惯用手法。"中国人寿寿险 荣昌支公司投诉处理人员倪萌霞说，事实上，如果正常申请退保，黄孃孃当时可退得3.8万余元，因保 险期未到，中途退保按合同现金价值计算，且保单价值处于上升趋势，退保并不划算，还会失去保险保 障。 庆市江北区江北城街道，向居民普及金融消费者保护知识。 兰 希摄 购买年金险、重疾险等保险产品增强健康、养老保障，成为越来越多消费者的选择。不过，也有消费者 看到所谓"代理退保""帮你维权"等信息时， ...