我们为什么会觉得AI理解自己?
虎嗅·2025-09-28 12:08
现在遇到问题时,我们已经不说"网上都一搜下"而是会说:问问Deepseek,问问ChatGPT吧!不仅是世界大战是哪一年、这道题怎么做,我们更经常会 问:伴侣不理解我怎么办?这句话该怎么说?这个决定对吗? 看着屏幕上跳出的一行行字,我们甚至会觉得,AI比身边人还理解自己…… 可这是为什么呢? 于是我们请到了社会心理学者张艺。请他从社会心理学中共情和情绪的角度拆解,AI到底是如何"显得"理解我们,又是如何人们共情的。 张艺,南加州大学的心理学博士生。他的研究关注人们如何在实验室和现实中的社会群体里建立有意义的连结。最近,和许多人一样,他也开 始思考并探索人工智能对于人与人的连结和共情意味着什么。 一、"共情是情绪和道德的交叉点" 张艺:小时候看过一部电影,《机器人总动员》里的瓦利——从那个时候我发现我是能感受到机器人有跟人类一样的情感,容易去跟它们共情。 但是如果是人和现在的AI这种关系,我觉得最直接的例子是2013年《她(Her)》那部电影。电影里,男主因为孤独,就找了一个AI的操作系统(由斯佳 丽·约翰逊配音)陪伴他。这个系统没有形象、身体,只有一个声音,但这个男主最后还是爱上了操作系统,跟她发展了一段亲密 ...