Workflow
打通金融服务“最后一公里”:邮储银行巴中市丽阳广场支行上门为特殊客户激活社保卡
新浪财经·2025-09-28 04:07

公司服务行动 - 邮储银行巴中市丽阳广场支行专程前往巴州区回风大溪村为行动不便的精神健康障碍客户提供社保卡激活上门服务 [1] - 服务团队通过骑行电瓶车及徒步山路方式抵达客户家中 并提前与上级机构沟通明确代办流程和资料准备 [1] - 工作人员严格履行身份核实程序后指导客户丈夫完成代办手续 成功激活社保卡解决资金使用问题 [3] 行业服务理念 - 金融机构通过特事特办机制关注特殊群体需求 将"以客户为中心"理念落到实处 [3] - 上门服务体现金融服务超越地理阻隔的温度 直接为村民家庭解决实际生活难题 [3]