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看完美国的万豪后,我原谅了中国的二次拖鞋

文 | 智商税研究中心 住酒店时,在拖鞋里发现什么,最容易让人破防?答:毛发,尤其是陌生人的。 最近,常州的一家万豪酒店,就因为拖鞋里出现毛发、表面起球,而被住客发现是循环使用款。一些常住万豪的消费者,感觉自己脚变脏了。 作为一家五星级酒店,万豪循环两三次的拖鞋,让一些消费者感到抓狂;但如果他们在万豪老家美国,走完一整个入住流程,可能就会发现:中国市场的 二次拖鞋,似乎不是什么大事。 毕竟,被浴巾中的暗器划伤,自己更换脏污的床单,入住不隔音的连通房,在美国的万豪时有发生。 同时,房间内没有拖鞋、牙膏牙刷,酒店吃不到可口早餐,更是成为美国万豪的日常,花更多钱入住的中国消费者,仿佛住进了大车店里。 不仅如此,当消费者退房之后,万豪酒店还可能隔空取物,刷走你的一部分资金,一些消费者维权困难,只能在内心默默滴血。 与美国的万豪相比,中国的万豪虽然设施、服务更好,但经营业绩却差强人意,而在行业的激烈竞争之下,中国的万豪品质似乎也在下降。 住酒店成了渡劫? 在中国住万豪酒店,你可能会被二次拖鞋所恶心,但在美国入住万豪,你还有可能身体受伤。 小飞在美国某万豪洗完澡,用浴巾擦拭身体时,突然感到肩膀刺痛,似乎被什么划到了;这时 ...