核心观点 - 公司近期因广告文案中使用“她乖乖结果”的表述引发性别物化争议，但同时公布了2025年第二季度强劲的财务业绩，净营业收入同比增长47.1%至123.6亿元，呈现出争议营销与财务增长并存的独特商业模式 [1][2][4] 营销争议事件 - 公司为苹果拿铁推出的广告文案因使用“她”指代苹果并搭配“乖乖结果”的表述，在社交媒体被批评为物化女性、强化柔弱顺从的刻板印象，与独立女性价值观相悖 [2] - 有网友通过替换测试指出文案的冒犯性，将“苹果”替换为“女性”后暴露出问题，但也有观点认为这只是常见的拟人化修辞，属于过度联想 [2] - 此次文案争议是公司近期一系列营销争议的延续，包括今年3月限定杯活动宣传与实际不符、1月草莓果茶宣传被指误导、以及2024年8月联名营销被指忽视女性群体等 [7] 2025年第二季度财务业绩 - 公司第二季度净营业收入达到123.6亿元，同比增长47.1%，增速远超行业平均水平 [1][4] - 当季GAAP营业利润为17亿元，同比增长61.8%，营业利润率从12.5%提升至13.8% [4] - 非GAAP营业利润达到18.5亿元，利润率为15.0% [4] - 截至6月30日，公司现金及现金等价物、定期存款和短期投资总计81.7亿元，较年初增长37.7% [6] 运营数据与市场表现 - 自营门店同店销售额增长从第一季度的8.1%加速至第二季度的13.4%，彻底扭转了2024年同期-20.9%的负增长局面 [4] - 第二季度净新开门店2109家，门店总数飙升至26206家，相当于每天新开约23家店，其中自营门店16968家，合作门店9238家 [4] - 月均交易客户数达到创纪录的9170万，同比增长31.6%，意味着每10个中国人中就有超过6个是其客户 [5] 成本与费用控制 - 尽管营业费用增长45%至106.6亿元，但其占净营业收入的比例从87.5%下降至86.2% [5] - 材料成本占比下降，显示出供应链规模效应和产品结构调整的成效 [5] - 第二季度销售和营销费用为5.9亿元，占总收入的比例从5.1%下降至4.8%，投入相对克制 [5] 战略布局与行业分析 - 公司第二季度新开海外门店24家，包括新加坡6家、马来西亚16家、美国2家，显示出审慎的全球化策略 [5] - 公司联合创始人兼首席执行官表示专注于执行规模驱动的策略，加速收入增长并提高营业利润率 [6] - 有业内人士认为，公司的利润来源并非单纯依靠卖咖啡，股东更关注股市数据，且便宜的价格仍对部分消费者有吸引力 [5] - 行业观点指出，在咖啡这一高频消费赛道，产品品质、价格竞争力和服务体验是决定消费者长期选择的关键因素 [7]