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从“支付者”到“守护者”的战略升维,友邦人寿以全旅程健康服务重构保险价值
第一财经资讯·2025-09-25 03:12

构建"全旅程"的大健康"顶层设计" "友邦的愿景是'成为中国最受信赖的保险公司',友邦大健康的愿景是'成为中国最受信赖的健康管理伙 伴'。"储飞晴说。 在寿险行业一度陷入低利率环境下的"理财追逐战"之时,友邦人寿却选择了一条看起来并不容易的道 路:始终锚定"保障"这一保险本源,未曾偏废重疾险等传统保障产品。半年报数据印证了这份坚持: 2025年二季度,友邦人寿的营销员渠道新业务价值中,43%来源于传统保障产品的贡献。 而支撑这份成绩的重要核心之一,正是友邦以"健康长久好生活"为目标构建的全旅程健康服务体系。这 套体系让保障类产品超越传统的"理赔支付",实现了从预防到康复的全方位健康"守护者"角色。 友邦人寿于9月同步推出的"盈如意"系列重疾计划与"智选逸生"医疗险两大新品,就均体现了"保障功能 升级+健康服务深化"的双轮驱动策略——前者搭载了服务全面升级的"如意愈从容"重疾专案管理服务, 后者则整合了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程健康服务。 这种"产品为基、服务为翼"的创新模式,也正契合行业转型的大方向:随着国民健康意识觉醒、老龄化 进程加速,健康管理服务已成为险企差异化竞争的"战略高地"。 "在这样的市场环境 ...