公司服务行动 - 农业银行济南滨河支行为卧病住院客户提供上门银行卡办理服务 解决客户接收医疗报销款项和亲友转账的紧急需求[1] - 工作人员携带移动办公设备在医院病房内完成全流程开户手续 耗时仅20分钟并当场交付银行卡[1] - 银行表示上门服务是金融服务温度的体现 以实际行动诠释以客户为中心的服务理念[1] 行业服务模式 - 银行针对行动不便的特殊客户群体提供上门服务 符合特定条件时可启动该服务流程[1] - 通过移动办公设备实现远程业务办理 操作规范且流程清晰 确保业务合规性[1] - 金融服务机构在风险可控前提下 通过人性化服务提升客户体验和行业形象[1]