公司动态 - 神州控股旗下科捷推出供应链智能体"小金" 提供自然语言交互 自动生成报告及7×24小时在线服务 覆盖仓库选址 库存查询 客服应答等环节 [3] - 该智能体采用"3+N"架构 数据助手 决策助手 客户助手3个通用智能体覆盖80%查询场景 日常数据检索效率提升90% [1] - N个岗位智能体针对产品设计 运营分析等具体工种 将需求拆解 资料收集 文档撰写等流程压缩50%以上 [1] - 智能体已在昆山旗舰仓完成试点 实现订单准点率提升 客户投诉量下降 [3] - 计划年内率先向零售 3C 快消等行业客户开放试用 [3] 行业前景 - 红杉资本2025年8月数据显示全球生成式AI市场规模未来将触及10万亿美元 [1] - 庞大市场体量背后反映各行业对智能化转型的迫切需求 供应链领域表现尤为突出 [1] - 产业爆发同时面临"技术原型到工业化应用"跨越的普遍难题 [1]