消费行为数据揭示了私域电商的核心价值。白皮书显示，从品类看，服装鞋帽（72.9%）、日用百货 （70.1%）、食品饮料（65.9%）成为用户消费的主力。用户在私域购物时，售后服务、品类丰富度、 物流履约是其最关注的三大因素。近八成用户为高频消费者，至少每周下单一次，而超半数用户表示， 因"优惠力度大"、"品类丰富"及"个性化服务"，其在私域的购物频次正持续增加。 商家端同样展现出极高的布局热情。近九成调研商家已开启私域布局。在营收贡献上，除了大量中小商 家，已有9.4%的"头部玩家"私域年营收贡献突破1亿元。 以梦饷科技为例，该公司宣布从"好货、内容、AI"三大维度推进战略升级，进一步夯实私域服务能力。 其中，AI方面发布"梦饷微信AI专属客服"，下一阶段还将推进AI经营大脑、AI私域直播、社群智能运 营等应用落地。 "公域流量是猎场，考验的是捕猎技巧，私域流量是农场，考验的是春耕秋收的耐心和持续耕耘的能 力。"冷静说。 艾瑞咨询近日在私域增长力高峰论坛上发布《2025年中国私域电商行业趋势白皮书》（以下称"白皮 书"）。白皮书显示，中国私域电商市场在2020—2024年间年复合增长率高达48%，预计2025 ...