新华社调查:部分航班儿童票贵过成人票 优惠去哪儿了?
新华社·2025-09-19 10:18
部分航班儿童票贵过成人票 儿童机票的优惠去哪儿了?如何更好维护旅客合法权益?"新华视点"记者进行了调查。 国庆长假临近,不少家庭开始计划出游。广州市民陈先生在某第三方平台预订国庆期间从广州飞往杭州 的机票时,却遇到了"怪事":当选择"一大一小"出行方案时,某航班成人票价格仅为670元,而儿童票 却标价680元。陈先生很纳闷:"儿童票不是应该更优惠吗,怎么比成人票还贵?" 陈先生的遭遇并非个例。近期多位家长反映,遇到购买儿童机票价格高过成人票的情况。 事实究竟如何?记者随机在多家航空公司官网和第三方平台查询了不同航班价格,发现许多航班的儿童 票与成人票价格持平,但仍有少数航班儿童票价格更高。例如,从成都飞往北京的某次航班,成人票价 为990元,儿童票价则为1000元。 记者以消费者身份咨询了航空公司客服,客服表示儿童票须按全价票的50%计费,而成人票由于市场供 需变化,常有低于五折的折扣。客服还提示,如果觉得儿童票价格高,可选择为儿童购买成人折扣票。 记者进一步调查发现,家长反映的儿童票与成人票价格"倒挂"现象,往往出现在第三方平台上。比如, 同一趟广州至北京的航班,某平台显示成人票1200元、儿童票1350元 ...