商标侵权现象 - 多家电商平台店铺未经授权使用"胖东来"商标作为商品关键词 包括"胖东来优选""胖东来官方旗舰店"等标签 [1][3][6] - 淘宝平台出现商品标题含"胖东来"的食品类商品 其中猴头菇饼干显示全网热销超1万件 [3] - 京东平台存在名称为"许昌东来优品特产店"等代购店铺 同样涉嫌商标侵权 [10] 侵权商品范围 - 侵权商品覆盖食品 日化 家电等多个品类 包括胖东来洗发水 胖东来电饭锅等 其中一款售价37.9元的防脱洗发水销量超3000件 [8] - 部分店铺使用胖东来商场门头照片作为商品展示 易造成消费者误解 [3][10] 店铺回应方式 - 被询问的10家网店均未提供商标使用授权证明 客服多宣称商品为"同款平替"或"同源工厂产品" [1][4] - 有客服辩称"胖东来"仅表示销售渠道 强调"与正规渠道合作" 但未明确品牌授权关系 [8][10] 平台监管措施 - 淘宝客服表示会对违规商家采取警告 扣分 降权等处罚 但商品举报页面缺乏侵权举报选项 [5][8] - 平台存在监管漏洞 侵权商品仍能通过搜索关键词"胖东来"大量展示 [3][8] 法律认定 - 律师明确指出未经授权使用注册商标均构成侵权 与商品是否曾在胖东来销售无关 [1][10] - 依据《商标法》和《反不正当竞争法》 侵权者需承担停止侵权 赔偿损失等民事责任 严重者可能追究刑事责任 [10] 公司应对行动 - 胖东来持续搜集线上侵权证据 明确表示即使曾销售过的商品也不允许线上标注商标 [2][11] - 公司于2024年4月和9月发布官方声明 强调仅三类渠道销售正品（线下超市 微信小程序 抖音专营店及合作企业）并设立打假专项奖励机制 [12]