行业趋势与竞争格局 - 即时零售在2025年从可选项变为品牌商的必答题，多家头部品牌紧急扩招团队并改为直营模式[1] - 互联网巨头持续加码即时零售，美团将资源从团购等方向转移，阿里将其提升为战略级项目[1] - 2025年6月底至9月初，美团、阿里、京东三家在外卖+即时零售领域的资金投入已超过420亿元，其中单家最高投入超过220亿元[3] - 竞争在9月开学季进一步升温，淘宝闪购推出每日免单和大额红包，美团开展"百校行"活动，京东推出文具超级品类日[3] - 有分析预测阿里等平台将保持或加大投入力度直至2026年3月新财年开始[3] 品牌商业务影响与策略转变 - 某国货美妆品牌2025年4月至8月订单量同比增长超过40%，其中60%以上增长来自即时零售[1] - 某3C头部公司改变以往交由经销商做的模式，在2025年上半年紧急扩招团队并改为直营即时零售业务[1] - 荣耀中国区表示即时零售业务已从去年的被动状态转变为2025年全公司必须投入的战略重点，思维从渠道思维转变为零售型思维[26] - 手机行业普遍认为即时零售至少能带来10%的销售增量，并且存在两三倍于此的潜在增长空间[28] - 嘉士伯中国在美团闪购的生意规模2024年达到10亿元，预计2025年将突破14亿元并冲击15亿元[30] 平台策略与商家体验 - 美团内部已梳理出针对品类、消费场景和人群的打法[2] - 淘宝闪购在8月邀请的商家数量是6月底的数倍，并快速纳入了饿了么此前涉及有限的品类[2] - 鲜果壹号水果店在加入淘宝闪购后，日均峰值订单量增长幅度达到500%，并保持300%500%的增长趋势[8] - 淘宝闪购的配送模式降低了商家的配送成本，鲜果壹号水果店平均每单配送成本降低1.5元或更多[8] - 平台更加重视商家感受，淘宝闪购在超级星期六等活动中对优惠产品给予足额补贴，而非采用一刀切的超低价玩法[9] 用户行为与消费趋势 - 名创优品观察到即时零售用户购买商品的宽度变大，非应急类销售明显增长，消费习惯发生关键改变[13] - 猫砂、被子、行李箱等SKU在名创优品24小时仓店的销售有显著增长[14] - 淘宝闪购等平台的用户与名创优品线下门店用户高度相似，以2030岁年轻消费人群为主[14] - 名创优品发现淘宝闪购平台约70%的用户属于增量用户[18] - 基于电商转化的用户更倾向于购买高端产品，与外卖用户在消费特质上有所不同[24] 品类表现与成功案例 - 水果品类在即时零售大战中显著受益，鲜果壹号水果店订单量大幅增长[8][15] - 名创优品在即时零售上非常成功的品类是一次性产品，包括一次性内裤、床单和袜子等[21] - 啤酒因高即时性和夜间消费场景占比近60%成为核心受益品类，嘉士伯通过"冰镇专送"服务强化消费体验[30] - 荣耀表示在5、6月美团闪购是其即时零售最大渠道，7月以来抖音的量也上来了，部分来自三四线城市下沉市场的增量[28]