专项整治行动背景 - 六部门联合开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动范围覆盖全国 重点针对非法牟利 夸大虚假宣传 恶意诋毁攻击三类问题 [1] 重点整治内容 - 非法牟利：通过制作虚假图片视频 捏造故事 炒作散布车企负面话题 恶意解读销量波动 攻击企业经营发展战略来获取流量和商业利益 [1] - 夸大虚假宣传：对汽车 动力电池性能功能质量销售状况作虚假或引人误解宣传 欺骗误导消费者 [1] - 恶意诋毁攻击：以遏制打压竞争对手为目的 诋毁攻击企业或产品 抹黑企业商品声誉 进行恶意投诉 [1] 整治措施与要求 - 通过企业自查 畅通举报渠道 分析研判强化处置力度 [2] - 建立快速处置渠道 依法关闭曝光参与乱象的媒体账号 [2] - 深挖背后公关公司营销公司团队及购买服务的汽车企业 依法打击惩治 [2] - 各部门加强组织领导协调联动 网络平台需加强自查自纠 [2] - 平台需加强对生成式人工智能技术网络水军黑嘴的甄别管控 健全投诉举报争议标签辟谣功能 [2] - 行业协会引导行业自律 汽车企业需自查并抵制网络水军黑公关黑嘴饭圈粉丝等乱象 [2] - 各方形成合力持续净化汽车行业网络舆论环境 [2]