行业趋势 - 旅游业正迈入数智化变革新阶段 数字技术重塑旅游体验和管理模式 [1][4] - 国际游客偏好深度体验 小团化 沉浸式旅行及文旅融合消费（如文旅+体育 文旅+美食） [5] - 入境游需求呈现新特征 家庭出行和休闲度假客群显著增加 40%入境旅客为首次到访中国 [5] 城市竞争力 - 北京入选全球前20名旅游竞争潜力城市（排名第5） 上海排名第9 [2] - 北京在全球旅游城市综合排名中升至第7位（较去年提升1位） 评估维度包括知名度 产业景气 智慧度等六大指标 [3] - 北京竞争优势包括：全球唯一举办夏冬奥运的城市 拥有8处世界遗产 成功融合文化古迹与现代技术 [2] 技术创新应用 - 北京通过AI导览 微信互动 AR体验等技术手段创新旅游体验 [2] - 科大讯飞展出多语种AI透明屏和手持即时翻译机 实现同声传译 [3] - 美团利用AI技术处理90%以上酒店和景区预订工作 并推出AI旅行助手服务C端和B端用户 [6] - 去哪儿平台推出英文版本App 支持一键语言切换和全流程预订 [6] 市场发展动态 - 入境游客对中国传统特产和特色美食兴趣浓厚 多语种服务和自助服务需求提升 [5] - 外籍游客旅行路线深入中国三线及以下城市 山西大同 浙江义乌 新疆伊宁等目的地机票预订量增长两倍以上 [6] - 首都机场设立综合服务中心 提供问询 电话卡 外卡取现 旅游预订等一站式服务 [5] 国际实践与共识 - 意大利阿斯蒂市指出数字分享带动旅游经济变革 北京数智旅游探索提供全球样本 [4] - 土库曼斯坦阿什哈巴德市通过数字设施现代化展示文化遗产 与北京"数字中轴"项目理念契合 [4] - 希腊雅典通过智能系统实时监测能源 人流与污染 实现可持续旅游和承载力优化 [4]