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Chewy Says Autoship and Paid Membership Programs Drive Sales Growth
ChewyChewy(US:CHWY) PYMNTS.com·2025-09-10 16:07

核心业绩表现 - 第二季度净销售额同比增长86% 超出公司指引区间高端[1] - 过去12个月总净销售额同比增长92% Autoship客户销售额增长149%[2] Autoship订阅计划 - 该季度Autoship计划净销售额增长约15% 占总净销售额比例达83%[2] - 该计划允许客户设置配送频率 符合条件商品可享受5%折扣[6] Chewy+付费会员计划 - 7月份该计划贡献公司总月销售额的3% 预计年底将达到中个位数份额[3] - 会员年费49美元 提供无最低消费免运费 每单5%奖励及专属优惠[5] - 会员相比非会员具有更高客均净销售额 利润贡献和购买频率[4] 运营指标提升 - 客均净销售额(NSPAC)保持45%增长 预计下半年增速维持在4%-5%区间[7] - 会员计划推动消费整合 强化自动配送和产品组合优化效应[7] - 该商业模式被类比为亚马逊Prime或Costco会员制 具有相似回报特征[6]