专项整治行动概述 - 六部门联合在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1] - 行动旨在提升涉汽车企业网络乱象处置质效，督促企业规范营销宣传行为，护航汽车产业高质量发展 [1] 重点整治领域：非法牟利 - 整治通过制作虚假图片视频、捏造故事、炒作负面话题、恶意解读销量波动、攻击企业经营战略以赚取流量和商业利益的行为 [2] - 整治以“新闻监督”等名义，通过商测结合的虚假测评等方式获取利益，甚至要挟企业提供“保护费”的行为 [2] - 整治在产品上市或企业融资等重要节点发布虚假信息或负面评论，胁迫企业开展商务合作的行为 [2] - 整治利用主板机、生成式人工智能等技术制造新型“网络水军”，产出虚假内容以谋取非法利益的行为 [2] 重点整治领域：夸大和虚假宣传 - 整治对汽车、动力电池性能功能质量及销售状况作虚假或引人误解宣传的行为 [2] - 整治汽车企业操纵评测账号搞虚假测评，引用捏造虚假数据，选择性披露销售数据，发布各种销量榜单的行为 [2] - 整治借助行业活动及网络营销制造炒作话题，造成不良影响的行为 [2] 重点整治领域：恶意诋毁攻击 - 整治以遏制打压竞争对手为目的，诋毁攻击企业或产品，抹黑企业声誉的行为 [3] - 整治组织操纵网络水军、“黑公关”等发布虚假负面信息，煽动网民情绪，恶意抹黑竞争对手的行为 [3] - 整治汽车企业高管利用自身影响力在网上“拉踩”引战的行为 [3] 整治措施与执行机制 - 通过组织企业自查、畅通举报渠道、深入分析研判来强化乱象处置力度 [3] - 建立快速处置渠道，依法依约关闭并曝光参与乱象的媒体账号，深挖背后的公关及营销公司 [3] - 要求各部门加强协调联动，网络平台需加强AI水军甄别管控，健全涉企侵权信息投诉举报功能 [4] - 行业协会需引导行业自律，汽车企业需自觉抵制网络乱象，形成合力净化舆论环境 [4]