产品升级 - 思科正式推出由agentic AI驱动的Splunk可观察性工具 旨在提升企业数字资产整体可靠性[1] - 增强版产品组合包含AI故障排除代理 Event IQ功能及ITSI事件摘要三大核心功能[1] - 新增AI代理监控与AI基础设施监控专业分析模块 专门监控AI代理 大语言模型及底层基础设施性能[1] 技术功能 - AI故障排除代理可自动检测 诊断并推荐问题修复方案[1] - Event IQ功能支持团队设置自动警报关联[1] - ITSI事件摘要提供分组警报概览以加速故障排查[1] 商业进展 - Splunk AI代理监控 AI故障排除代理 ITSI事件摘要等多项关键功能已正式商用[1] - 部分精选AI创新功能处于私人预览阶段 待后续逐步推广[1] 产品价值 - 通过统一跨应用程序可见性 融入业务环境数据及AI代理支持实现完整事件响应流程[1] - 帮助企业主动监控关键应用及数字服务 在问题扩大前快速解决[1] - 确保可观察性投入的价值回报与成本支出相匹配[1]