客舱温度争议事件 - 多名乘客在社交网络吐槽春秋航空客舱温度过低且出现冷凝水汽现象 要求免费毛毯被拒 需付费15元购买[1] - 网友质疑航司故意调低机舱温度以引导毛毯销售[1] - 公司回应称冷凝水汽是夏季客舱潮湿空气与空调干冷空气相遇形成的正常物理现象 起飞后即消失[1] 公司回应与措施 - 春秋航空声明不存在故意调低客舱温度售卖毛毯的行为 指控为不实信息[1] - 客舱温度严格按标准设定 确保舒适范围[3] - 公司已于2023年8月通过媒体辟谣并持续向旅客科普冷凝现象[3] - 对网络谣言全面取证 将依法追究恶意造谣传谣主体的法律责任[3] 廉价航空服务模式 - 作为廉价航空公司 毛毯和饮用水等附加服务需收费[3] - 收费毛毯定价15元/条 购买后可携带下机[3]