公司声明内容 - 公司否认故意调低客舱温度以引导购买毛毯的行为 [1][2][5] - 视频中冷凝水汽现象为夏季客舱潮湿空气与空调干冷空气相遇后的正常物理反应 飞机起飞后该现象会快速消失 [1][2][5] - 公司自2023年8月起已通过媒体回复和官方渠道多次进行科普辟谣 [1][2][5] - 客舱温度严格按照要求设定并保持在舒适范围内 [1][2][5] 公司法律行动 - 公司已对相关网络谣言全面取证并敦促删除不实信息 [2] - 将对恶意损害商誉的行为依法采取诉讼等法律途径追究责任 [2]