市场秩序监管与执法成效 - “十四五”期间全国市场监管部门共处理投诉举报8902.8万件，为消费者挽回经济损失217.1亿元 [1] - 全国消协组织共受理消费者投诉574.9万件，挽回经济损失57.8亿元 [1] - 连续5年组织侵权假冒伪劣商品全国统一销毁行动，涵盖30大类200多个品种，货值达27.9亿元 [1] - 依法撤销、注销1242家检验检测机构的资质 [1] 经营主体合规体系建设 - 发布《经营者公平竞争合规管理规范》与《经营者反垄断合规指南》，引导企业规范经营 [2] - 制修订《企业信息公示暂行条例》与《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》，强化信用约束 [2] - 通过国家企业信用信息公示系统对严重违法失信名单和经营异常名录进行公示 [2] 消费者权益保护机制 - 推动出台《消费者权益保护法实施条例》并制修订配套制度，筑牢维权法治保障 [2] - 发展超过20万家企业参与在线纠纷解决机制，推动直接和解1038.2万件 [2] - 持续开展民生计量专项检查，如2023年综合治理加油机作弊，2024年开展水电气民用“三表”及电子计价秤整治 [1] 市场监管未来方向 - “十五五”时期市场监管总局将多措并举，以良好市场秩序激发市场活力、净化市场环境、保障民生福祉 [2]