公司动态 - 快手主播辛巴宣布永久退出直播行业 将公司交由初瑞雪管理运营 声称因肺部出现严重疾病需要调养身体 [1] - 此次为辛巴第五次宣布退网 2020年至今每次遇到冲突和质疑就会高调退网 风波平息后即悄然复出 [3] - 退网时机与自创品牌"棉密码"卫生巾被曝含致癌物硫脲事件高度重合 超百位消费者维权无门 [4] 产品安全事件 - "棉密码"卫生巾被检出多批次含超高浓度硫脲 最高达16653.4679μg/g 该物质被列入国务院《危险化学品名录》属于3类致癌物 [4] - 今年7月落地的卫生巾新国标明确禁止原材料中添加硫脲等物质 品牌方仍以符合旧国标为由声称检测合格 [4] - 消费者已曝光112份癌症报告且持续增长 问题曝光后新品已不含硫脲 [4] 市场营销争议 - 团队曾将产品包装为"因爱而生"的良心卫生巾 宣称"茶多酚芯片"具有抗氧化、抑菌、去异味功能 暗示预防妇科疾病效果 [4] - 利用粉丝信任和健康焦虑营销 迅速积累千万用户 事发后采取推诿逃避态度 [4] 舆情应对方式 - 官方授权账号剪辑旧视频回应风波却对硫脲争议只字不提 [5] - "辛选好物推荐官"发布"得了癌症就该死"极端言论 [5] - 大量粉丝在评论区攻击受害者"别有用心" 采取转移视线、压制舆论的操作手段 [5] 行业监管现状 - 新旧国标检测报告出现冲突 汕头市市场监督管理局表示"相关部门还要进行研判" [5] - 国标过渡期企业是否能以"符合旧标"为由规避致癌物责任存在监管空白 [5] - 卫生巾行业存在营销噱头泛滥与质量灰色地带问题 消费者维权陷入困境 [5] 历史争议记录 - 从"糖水燕窝"到"硫脲卫生巾" 辛巴带货引发的产品质量争议已多次发生 [6] - 消费者需要的是对产品安全的真诚回应而非反复退网闹剧 [6]