财务业绩 - 二季度收入3567亿元人民币（约498亿美元），同比增长22.4%，远超市场预期，刷新近三年同比增速纪录 [1] - 京东零售收入同比增长20.6%，经营利润率达4.5%，创公司大促季度历史最高纪录 [1] - 服务收入同比加速增长29.1%，新业务收入同比大幅增长199% [3] 用户与订单表现 - 季度活跃用户数和购物频次均实现超40%同比增长，活跃用户连续7个季度保持双位数增长 [1] - 二季度整体订单量超22亿单，京东618期间下单用户数同比增长超100% [3] - 京东外卖业务日单量突破2500万单，覆盖全国350个城市，超150万家餐饮门店入驻 [5] 业务板块进展 - 日百品类收入同比加速增长16.4%，商超品类连续6个季度保持双位数增长 [3] - 3C家电品类规模与增速稳居行业第一，服饰美妆、日百品类增速领跑行业 [3] - 京东物流在沙特推出海外快递品牌JoyExpress，提供当日达、次日达服务 [4] 线下网络扩张 - 京东3C数码门店突破3000家，京东MALL累计开业24家，京东养车全国门店数量突破2500家且80%城市门店实现100%盈利 [3] - 七鲜小厨首店上线一周日均订单超1000单，复购率高于行业220%，计划3年内在全国建设10000家 [6] - 七鲜美食MALL首店实现100%后厨直播 [6] 战略举措 - 启动"百亿千品新增长计划"，未来三年通过跨境模式引入1000个海外新品牌，目标达成累计100亿元销售增长 [4] - 京喜自营启动"厂货百补"计划，产业带爆品计划将扶持10万个外贸工厂转内销 [3] - 京东外卖坚持"反内卷"立场，抵制恶性补贴，与超15万名全职骑手直签劳动合同并缴纳五险一金 [1][5] 技术投入与创新 - 自2017年向技术转型以来累计研发投入超1500亿元，供应链基础设施资产规模近1700亿元 [7] - 京东健康"AI京医"自2025年1月上线累计服务超5000万用户，京东工业启动"万亿降本"行动 [7] - 京东零售应用"京东立影-裸眼3D广告"等创新3D内容产品 [7] 人力资源与社会责任 - 京东体系人员总数约90万人，2026校园招聘将开放3.5万个岗位并推出"顶尖青年技术天才计划" [7] - 安置就业残疾人超4000人，间接带动数十万残疾人就业创业，"快递员+全职外卖骑手"亲属搭档超千人 [8] - 计划将"阳光天使"团队扩充至1000人 [8]