核心观点 - 公司第二季度营收与去年同期基本持平 净亏损同比大幅收窄73% 主要得益于人员短缺问题解决和转型计划推进[1][3][5] - 公司重申2025年全年财务指引 预计下半年财务表现和现金流将改善 并持续投资AI技术和业务洞察力提升[1][5][6] 财务表现 - 第二季度营收874百万美元 与去年同期的873百万美元基本持平[3][5] - 净亏损3044万美元 较去年同期的1.13亿美元改善8258万美元 同比收窄73%[3][5] - 调整后EBITDA为8641万美元 同比下降3.9% 利润率从10.3%降至9.9%[5] - 上半年营收16.95亿美元 同比下降2.3% 净亏损8657万美元 较去年同期改善7658万美元[5] 经营进展 - 第一季度人员短缺问题已基本解决 推动第二季度业绩环比改善[5][7] - 持有1.03亿美元现金流动性充裕 7月31日额外收到2300万美元Jun集团递延收购价款[7] - 持续进行战略性IT和能力投资 以提升客户服务质量[5][7] 2025年展望 - 重申全年营收指引为低个位数下降至持平[6][8] - 调整后EBITDA预计低个位数下降至持平[6][8] - 资本支出指引下调至5000-6000万美元 原指引为6500-7500万美元[8] - 调整后无杠杆自由现金流转换率预计超过EBITDA的50%[8] - 净利息支出预计1.4-1.5亿美元[8]