守护百姓“钱袋子” 中国人民银行赤峰市分行创新“精准无感”治理方式
金融时报·2025-08-07 02:34
"感谢你们守住我的养老钱,你们是金融卫士,反诈先锋。"近日,60多岁的孙女士向赤峰市克什克腾农 商银行送去锦旗,并连连道谢。今年上半年的一天,孙女士来到克什克腾农商银行的网点,称其接 到"保险客服"来电,按要求进行人脸验证后,手机黑屏无法操作。网点工作人员研判孙女士遭遇了电信 诈骗,立即启动了"反诈应急处理机制",3分钟内便完成更换密码并进行紧急止付操作,同时,协助孙 女士对他行同名银行卡进行挂失,成功阻断了资金非法转移,帮孙女士避免了10余万元的资金损失。该 线索后被移送公安,异地公安机关抓获犯罪嫌疑人3名。 以上仅是中国人民银行赤峰市分行深化涉赌涉诈资金链精准无感治理的一个缩影。据了解,中国人民银 行赤峰市分行以"精准无感"为目标,通过警银联防、靶向宣教、优化服务三大核心举措,构建起反诈新 格局,在有效守护百姓"钱袋子"过程中走出了一条治理有力度、服务有温度的金融反诈之路。 警银协同 畅通申诉快车道 打造无忧支付新体验 中国人民银行赤峰市分行持续优化金融服务流程,通过开辟申诉快速通道,借助智能技术精准守护账户 安全,实现支付过程的安全、便捷与高效,让市民尽享无忧的支付体验。 当地金融部门进一步拧紧责任链条 ...